COMMUNICATION TRAINING
職場のコミュニケーション研修｜信頼関係をつくり、チームが動き出す体験型研修
「話しかけにくい」「本音を言ってもらえない」「伝えたつもりなのに伝わらない」――職場のコミュニケーションの課題を、ゲームやワークを取り入れた参加型研修で体験しながら学びます。
CHALLENGES
こんなお悩みはありませんか？
職場のコミュニケーションを、日々の具体的な場面から見直します。話しやすい関係をつくり、相手の意図をくみ取りながら伝える力を身につけます。
- 上司に話しかけたいが、忙しそうで遠慮してしまう
- 部下から質問や相談が少なく、理解度をつかめない
- 「分からない」と言える関係をつくりたい
- 教える側と教わる側で、受け止め方にズレがある
- 自己主張が強い人と、控えめな人がうまくかみ合わない
- 会議や打ち合わせで意見が出にくい
- 伝えたつもりなのに、相手の行動につながらない
- 研修での気づきを職場の会話につなげたい
EXAMPLE THEMES
研修テーマ例
対象者・人数・時間・企業の課題に合わせて、テーマやワークを組み合わせて構成できます。
“教わり上手”は“教え上手” ～目指そう！コミュニケーションのスキルアップ～
教える・教わる関係を楽しく学び、職場でのコミュニケーションを見直します。
チームづくり【集合】から【組織】へ――相手を理解するチームコミュニケーション
同じ問いでも受け取り方が異なることに気づき、雑談や失敗談の共有を通して、互いを理解し協力できる組織の土台を考えます。
チームづくり安全な現場づくりに必要なコミュニケーション術
報告や情報共有をしやすい関係をつくり、伝える・聞く・教える体験から、安全な職場を支えるコミュニケーションを考えます。
安全大会その場で身につく！全ての人と信頼関係を作るために必要なコミュニケーション術
自己紹介や雑談、協力体験、折り紙を使った伝達・学習を組み合わせ、初対面から協力関係へ進むための対話を練習します。
信頼関係お客様に対しての言葉の使い方――基本例
日常的な例を題材に、相手の不安や圧迫感につながる表現を見直し、気持ちと選択を尊重する伝え方を練習します。
伝え方事例を元に考える（ケーススタディ）
具体的な事例から疑問や確認点を整理し、望ましい対応や、誰が・どの順で・どう動くかを考えるケース検討型の研修です。
対話・ケース検討風通しの良い職場環境（ワークショップ）
相談や報告が滞る場面、仕事の負担が偏る場面などを題材に、困りごとを共有しやすい職場のあり方を考えます。
職場づくり心理カウンセラーが教える「また会いたい」と言われる人の習慣
～仕事も人間関係もうまくいく人たらし術～。顧客からも同僚からも自然と信頼を集めるコミュニケーションを学びます。
コミュニケーションOUTCOMES
研修で目指す変化
社員同士が話しやすくなる
普段あまり話さない人とも自然に会話が生まれるきっかけをつくります。
相手の話を聴く意識が高まる
相手のペースに合わせた関わり方を考えます。
職場で実践する
挨拶、雑談、聴き方など、できることから行動につなげます。
VOICES
参加者・担当者から寄せられた声を見る参加者・担当者から寄せられた声
研修テーマごとの感想を含む声の一覧は、専用ページにまとめています。